1. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Website hỗ trợ thanh toán trực tuyến tự động qua cổng payOS bằng hình thức quét mã VietQR (chuyển khoản ngân hàng 24/7). Khóa học/bộ đề sẽ được kích hoạt tự động ngay khi giao dịch thành công.

2. PHƯƠNG THỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ

Sản phẩm cung cấp là nội dung số (khóa học và bộ đề trực tuyến). Ngay sau khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ tự động mở quyền truy cập vào tài khoản của học viên trên website hocngay.dcsofttech.com. Học viên không phát sinh bất kỳ chi phí vận chuyển hàng hóa vật lý nào.

3. ĐIỀU KIỆN HOÀN TIỀN VÀ HUỶ DỊCH VỤ

Do tính chất của sản phẩm nội dung số có thể truy cập ngay sau khi mua, chúng tôi không hỗ trợ hủy đơn hàng khi khóa học đã được hệ thống kích hoạt thành công.

4. CHÚNG TÔI CHỈ ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

• Giao dịch bị nạp trùng (thanh toán 2 lần hoặc nhiều hơn cho cùng 1 đơn hàng).

• Hệ thống gặp lỗi kỹ thuật không thể kích hoạt khóa học trong vòng 24 giờ kể từ khi thanh toán thành công và bộ phận kỹ thuật không thể khắc phục.

5. QUY TRÌNH THANH TOÁN

• Bước 1: Học viên gửi yêu cầu hoàn tiền kèm Biên lai/Xác nhận chuyển khoản thành công về Email: dcsoftcomp@gmail.com hoặc Zalo Hotline: 0987810780.

• Bước 2: Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận và phản hồi xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

• Bước 3: Số tiền được chấp nhận hoàn lại sẽ chuyển về tài khoản ngân hàng của học viên trong vòng 1 – 3 ngày làm việc.